Kalite Politikamız

Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli iyileştirme, titizlikle seçilen malzemeler ve kalite standartlarına sıkı uyum gibi unsurları içermektedir.

Kobalt bünyesinde kalite, sadece müşteriye sunulan mamulün teknik uygunluğu değil; fiyat, sevkıyat güvenirliği, yeni taleplere hızlı cevap verme duyarlılığı ve süresi, satış sonrası hizmetler, beşeri ilişkiler gibi muhtelif müşteri beklentilerinin tümünün tatminini ifade eden bir kavram olarak algılanmaktadır.
Kalite politikamız dinamik ve çok boyutlu müşteri beklentilerini en ekonomik, en hızlı şekilde ve sürekli iyileştirme anlayışı doğrultusunda karşılamak, bütün çalışanlarımızın katılımı ile müşterilerimizi memnun ederek ürünlerimiz yerine müşterilerimizin bize geri gelmelerini sağlamak, bunu gerçekleştirirken hem Kobalt Makine Parçaları Ltd. Şti. Çalışanları; hem de firma olarak toplumsal ve doğal çevre ile ilgili sorumluluklarımızı da kusursuz yerine getirmektir.

AMACIMIZ KALİTEYİ KONTROL ETMEK DEĞİL ÜRETMEKTİR.
  

İ. Gümüşdal
Genel Müdür